Trasforma il tuo Customer Care con l'Intelligenza Artificiale

Il chatbot AI intelligente che gestisce le richieste dei clienti 24/7, riduce i costi operativi fino al 70% e migliora la soddisfazione del cliente.

24/7
Disponibilità
-70%
Costi Operativi
98%
Soddisfazione
Ristorante Bella Vista
Online
Funzionalità

MyChat: Potente e Versatile

Tecnologia AI all'avanguardia per automatizzare e migliorare ogni aspetto del tuo customer care

Elaborazione del Linguaggio Naturale

Comprende e risponde in modo naturale alle domande dei clienti in più lingue.

Disponibile 24/7

Assistenza continua senza interruzioni, in qualsiasi momento della giornata.

Risposte Istantanee

Tempi di risposta inferiori a 1 secondo per una customer experience eccellente.

Apprendimento Continuo

Si migliora costantemente imparando dalle interazioni con i clienti.

Gestione Multi-Canale

Integrazione con website, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro.

Personalizzazione Totale

Chatbot personalizzati secondo il tuo brand e le tue esigenze specifiche.

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Processo

Come Funziona

Implementazione semplice e veloce in 4 step

01

Analisi delle Esigenze

Studiamo il tuo business e identifichiamo le aree dove il chatbot può fare la differenza.

02

Sviluppo Personalizzato

Creiamo un chatbot AI su misura, addestrato con i dati della tua azienda.

03

Integrazione

Integriamo il chatbot nei tuoi canali di comunicazione esistenti.

04

Monitoraggio e Ottimizzazione

Monitoriamo le performance e ottimizziamo continuamente il sistema.

Vantaggi

Perché Scegliere MyChat

Riduzione Costi

Riduci fino al 70% i costi del customer care automatizzando le richieste ripetitive.

Scalabilità Infinita

Gestisci migliaia di conversazioni contemporaneamente senza limiti.

Soddisfazione Cliente

Risposte immediate e precise migliorano l'esperienza del cliente.

Dati e Analytics

Dashboard completa per monitorare performance e insights sui clienti.

Integrazione Semplice

Si integra facilmente con i tuoi sistemi CRM e database esistenti.

Performance Dashboard

Ultimo mese
15.8K
Conversazioni
+23%
94%
Risoluzione
+8%
0.8s
Tempo Risposta
-15%
4.8/5
Soddisfazione
+0.3
Settori

MyChat per Ogni Settore

Il nostro chatbot AI si adatta perfettamente alle esigenze specifiche del tuo business

Hospitality

Hospitality

Prenotazioni, informazioni servizi, check-in/out automatizzato e gestione richieste ospiti.

  • Prenotazioni automatiche
  • Check-in digitale
  • Concierge virtuale 24/7
Beauty & Wellness

Beauty & Wellness

Gestione appuntamenti saloni, spa e centri estetici con prenotazioni automatiche e customer care.

  • Prenotazioni online 24/7
  • Gestione pacchetti servizi
  • Promemoria automatici clienti
Healthcare

Healthcare

Prenotazione visite, promemoria appuntamenti, informazioni servizi e triage sintomi.

  • Booking appuntamenti
  • Promemoria automatici
  • Info preparazione esami
Banking & Finance

Banking & Finance

Supporto transazioni, informazioni conti, richieste prestiti e consulenza finanziaria base.

  • Verifica saldi e movimenti
  • Blocco carte smarrite
  • Richieste documentazione
Real Estate

Real Estate

Gestione richieste immobili, prenotazione visite, qualificazione lead e informazioni proprietà.

  • Visite immobili automatiche
  • Qualificazione clienti
  • Info dettagliate proprietà
E-commerce

E-commerce

Assistenza clienti per ordini, resi, tracking spedizioni e raccomandazioni prodotti personalizzate.

  • Tracking ordini automatico
  • Gestione resi e rimborsi
  • Product recommendations
← Scorri per vedere tutti i settori →
FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su MyChat

Quanto tempo richiede l'implementazione?

L'implementazione base richiede tipicamente 2-4 settimane, inclusa la configurazione, il training del modello AI con i vostri dati e i test. Per soluzioni enterprise più complesse, il tempo può variare in base alle specifiche esigenze di integrazione.

MyChat può integrarsi con i nostri sistemi esistenti?

Sì, MyChat si integra perfettamente con i principali CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk), piattaforme e-commerce, ERP e database aziendali tramite API REST. Offriamo anche sviluppo di integrazioni personalizzate.

Come viene garantita la sicurezza dei dati?

Utilizziamo crittografia end-to-end, server in Europa conformi al GDPR, backup giornalieri e certificazioni ISO 27001. I dati dei clienti non vengono mai condivisi con terze parti e sono completamente sotto il vostro controllo.

Posso personalizzare il tono di voce di MyChat?

Assolutamente sì. MyChat può essere configurato per riflettere il tone of voice del vostro brand, dal formale al casual. Inoltre, supporta personalizzazione per settore, pubblico target e canale di comunicazione.

Cosa succede quando MyChat non comprende una richiesta?

MyChat è dotato di escalation intelligente: quando non comprende una richiesta o rileva frustrazione, trasferisce automaticamente la conversazione a un operatore umano, mantenendo tutto lo storico della chat.

È possibile provare il servizio prima di acquistare?

Sì, offriamo una demo gratuita di 7 giorni con tutte le funzionalità del piano Business. Nessuna carta di credito richiesta. Include anche sessione di onboarding con il nostro team tecnico.

Pronto a Rivoluzionare il tuo Customer Care?

Scopri come MyChat può trasformare il modo in cui interagisci con i tuoi clienti. Inizia oggi e ottieni risultati misurabili in poche settimane.

Demo gratuita 7 giorni
Nessuna carta richiesta
Setup in 2-4 settimane

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